Política de Privacidade

1. Quem é o responsável pelos seus dados

O CR4 é uma consultoria de receita operada pela empresa abaixo, que atua como controladora dos dados pessoais tratados neste site, ou seja, é quem toma as decisões sobre o uso desses dados.

2. Dados que coletamos

Dados que você nos informa

Quando você preenche o formulário de contato, coletamos:

• nome;
• nome da empresa;
• e-mail;
• número de WhatsApp ou telefone com DDD;
• faixa de faturamento mensal da empresa.

Também registramos os dados que você compartilhar depois, nas conversas com a nossa equipe por telefone, WhatsApp, e-mail ou reunião.

Dados coletados automaticamente

Se você autorizar o uso de cookies, coletamos informações sobre a sua navegação, como páginas visitadas, cliques em botões, quanto da página foi rolado, tempo de permanência, origem da visita (por exemplo, um anúncio), tipo de dispositivo e navegador, endereço IP e identificadores de cookies. Veja os detalhes na seção Cookies e tecnologias.

Não coletamos dados pessoais sensíveis, como origem racial, saúde, religião ou opinião política, e pedimos que você não os informe nos nossos canais.

3. Como usamos os seus dados

Usamos os dados apenas para as finalidades abaixo. Para cada uma, indicamos a base legal da LGPD que autoriza o tratamento.

Não vendemos dados pessoais.

4. Cookies e tecnologias de rastreamento

Cookies são pequenos arquivos salvos no seu navegador que permitem reconhecer a sua visita e medir interações. No primeiro acesso, mostramos um aviso para você aceitar ou recusar os cookies de medição e publicidade. Eles só são ativados se você aceitar. Você pode mudar a sua escolha a qualquer momento pelo link Preferências de cookies, no rodapé do site.

Com o seu consentimento, usamos ou poderemos usar as seguintes ferramentas:

Você também pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador. Nesse caso, algumas medições do site deixam de funcionar, mas você continua podendo navegar e enviar o formulário normalmente.

5. Com quem compartilhamos os dados

Compartilhamos dados pessoais apenas quando necessário para as finalidades desta política, com:

• Plataforma CR4: os dados do formulário são registrados na nossa própria plataforma de gestão comercial, onde a equipe acompanha o atendimento.
• Prestadores de serviço: empresas que nos ajudam a operar o site e os nossos canais, como hospedagem (Vercel), e-mail, comunicação e as ferramentas listadas na seção de cookies. Elas tratam os dados conforme as nossas instruções e têm acesso apenas ao necessário.
• Plataformas de anúncios: Meta e Google, nas situações descritas na seção 3.
• Autoridades públicas: quando exigido por lei, ordem judicial ou requisição de autoridade competente.
• Operações societárias: em caso de fusão, aquisição ou reorganização, os dados podem ser transferidos à empresa sucessora, que continuará obrigada por esta política.

6. Transferência internacional de dados

Algumas das ferramentas que usamos, como Google, Meta, Microsoft e Vercel, armazenam ou processam dados em servidores localizados fora do Brasil, principalmente nos Estados Unidos. Nesses casos, a transferência é feita conforme o art. 33 da LGPD, com base em cláusulas contratuais e garantias de proteção oferecidas por esses fornecedores.

7. Por quanto tempo guardamos os dados

• Contatos que não se tornaram clientes: até 2 anos após a última interação com a nossa equipe.
• Clientes: durante a vigência do contrato e depois pelo prazo exigido por lei para fins fiscais, contábeis e de defesa de direitos (em regra, 5 anos).
• Comunicações de marketing: até você pedir o descadastro ou se opor ao uso.
• Dados de navegação: pelo prazo definido por cada ferramenta de cookies, em geral entre alguns meses e 2 anos.

Ao final desses prazos, os dados são excluídos ou anonimizados, salvo quando a lei permitir ou exigir a sua guarda.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida, como conexão criptografada (HTTPS), controle de acesso às plataformas e uso de fornecedores com práticas reconhecidas de segurança. Nenhum sistema é totalmente imune a riscos. Se ocorrer um incidente de segurança relevante, comunicaremos os titulares afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), conforme a LGPD.

Este site não é direcionado a menores de 18 anos e não coletamos intencionalmente dados de crianças ou adolescentes.

9. Seus direitos

Conforme o art. 18 da LGPD, você pode, a qualquer momento:

• confirmar se tratamos os seus dados e acessá-los;
• corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• pedir a anonimização, o bloqueio ou a exclusão de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
• pedir a portabilidade dos dados a outro fornecedor;
• pedir a exclusão dos dados tratados com base no consentimento;
• saber com quem compartilhamos os seus dados;
• revogar o consentimento e se opor a tratamentos feitos com base no legítimo interesse, como o envio de marketing e o uso em públicos de anúncios.

Para exercer esses direitos, escreva para contato@cr4sales.com. Poderemos pedir informações para confirmar a sua identidade e responderemos em até 15 dias. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) pelo site gov.br/anpd.

10. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política para refletir mudanças nas nossas práticas, nas ferramentas usadas ou na legislação. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização. Em caso de mudanças relevantes, poderemos avisar pelos nossos canais.

11. Contato

Dúvidas, pedidos ou reclamações sobre privacidade e proteção de dados podem ser enviados para o nosso canal de atendimento ao titular:

Última atualização: 16 de outubro de 2026.